小宮コンサルタンツ



小宮一慶出演中!

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    毎日放送/毎週水 深夜00:49~ 知的好奇心バラエティ。小宮がレギュラー出演しています。WEBでの見逃し配信もあります。
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2010年12月 9日 (木)

横浜で終日企業研修+懇親会*小宮

9:00から横浜の顧問先さんで研修。お客さま第一を具体的な小さな行動にうつすということの研修。この顧問先さんではもう10年近くお客さま第一の研修をさせていただいている。

社員さんにも考え方が浸透しはじめ、建設関係ながら業績は悪くなく、Goodな会社になったと思うが、ビジョナリーカンパニーではないが、「GoodはGreatの敵」なので、もう一歩の踏み込みを考えていただく。研修は18:00まで。

その後、懇親会。横浜市内の串焼き屋さんに行く。この串焼き屋さんにはこのお客さまに連れられてこれまで3、4回行ったが、私が知っている串焼き屋さんの中では間違いなく断トツに一番おいしい。それほど大きくない店なので、1か月前ぐらいから予約で満席らしい。21:20帰宅。

明日は、午前中打ち合わせ1件。顧問先さんとランチ。午後は、別の都内の顧問先さんの幹部会議。その後、そのお客さまの忘年会。

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プロフィール

  • 小宮 一慶
    経営コンサルタント。(株)小宮コンサルタンツ代表。 企業規模、業種を問わず、幅広く経営コンサルティング活動を行う一方、年百回以上の講演を行う。新聞・雑誌の執筆、テレビ出演も行う。経営・会計・経済・ビジネススキル等をテーマにした著書130冊以上、累計発行部数は350万部を超える。

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